IDA Teams
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상품코드
1000000610
브랜드
Hex-Rays SA
제조사
Hex-Rays
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상품상세정보

IDA_164810.jpg

 

자주 묻는 질문


구독 모델 정보


1. 구독 모델이란 무엇입니까? 

사용자는 소프트웨어에 액세스하기 위해 연간 요금을 지불해야 하며 여기에는 연중 내내 업데이트 및 지원이 포함됩니다. 


2. 구독 모델을 사용하는 이유는 무엇입니까?

연간 구독을 통해 사용자는 최신 버전의 소프트웨어가 출시되는 즉시 최신 상태를 유지할 수 있을 뿐만 아니라 사용자의 초기 비용을 낮출 수 있습니다. 


3. IDA Teams 구독에 포함된 사항

4개의 번들(Standalone, Core, Base, Ultra) 중에서 선택하실 수 있습니다.

구독을 통해 구매한 소프트웨어의 최신 버전, 이메일을 통한 기술 지원, 심각한 문제 및 취약점에 대한 핫픽스,

사용자 전용 온라인 포럼에 대한 액세스를 이용하실 수 있습니다. 


4. IDA Teams는 어떻게 구매합니까?

코리안소프트 02-3272-8565 로 문의하십시오. 


5. 구독료를 매월 지불할 수 있습니까?

현재 모든 구독은 1년 단위로 지불되며 1개월 단위로 지불하는 것은 불가합니다. 


6. IDA Teams Standalone으로 개별 디컴파일러를 구매할 수 있습니까?

IDA Teams Standalone 및 단일 디컴파일러를 더 이상 구매하실 수 없습니다. 4개의 번들만 사용하실 수 있습니다. 


7. 지원이 포함되어 있습니까?

예, 구독 기간 동안의 지원과 구독 기간 중에 출시되는 모든 업데이트가 포함됩니다. 


8. 구독 기간은 어떻게 됩니까?

표준 구독 기간은 1년입니다. 다른 옵션은 코리안소프트 02-3272-8565 로 문의하십시오.


9. 구독은 어떻게 갱신합니까?

당사 웹 상점을 통해 직접 구독을 갱신하시거나 여러 시트를 구독하고 계신 경우에는 코리안소프트 02-3272-8565 로 연락하여 구독을 갱신하실 수 있습니다. 향후 자동 갱신을 도입할 예정입니다. 


10. 구독을 갱신하지 않으면 어떻게 됩니까?

구독을 갱신하지 않으면 새 구독이 시작되어야 하는 날짜부터 소프트웨어에 액세스할 수 없게 됩니다. 갱신하지 않으면 소프트웨어의 작동이 중지됨에 유의하십시오. 


11. 내 구독을 업그레이드/다운그레이드하려면 어떻게 합니까?

업그레이드 하시려면 자세한 정보를 위해 코리안소프트 02-3272-8565 로 문의하십시오. 구독을 구매하거나 갱신한 후에는 다운그레이드 하실 수 없습니다. 구독 기간이 끝나면 보유한 번들을 변경하실 수 있습니다. 


예: 2022년 8월 1일부터 Teams Core를 구독하시고 있는 경우 2023년 8월 1일에 Teams Base로 변경하실 수 있습니다.


12. 구독을 취소하려면 어떻게 합니까?

언제든지 구독을 취소하실 수 있지만, 구독은 년 단위로 청구되므로 환불되지 않습니다. 




기타


1. 다양한 Teams 번들이 함께 작동할 수 있습니까?

예, 동일한 볼트 서버에서 Teams 번들 라이선스를 혼합할 수 있습니다. 


2. 여러 사용자(시트)에 대해 하나의 라이선스를 가질 수 있습니까?

아니요, IDA Pro 플로팅 라이선스와 달리 사용자(시트)당 하나의 라이선스가 필요합니다. 


3. IDA Teams 라이선스는 1개만 구매할 수 있습니까?

아니요, 필요한 최소 시트 수는 5개(다른 번들의 조합 가능)입니다. 단, 2개의 시트가 필요한 IDA Teams Ultra는 예외입니다. 


4. 라이센스가 언제 만료되는지 어떻게 알 수 있습니까?

2개의 미리 알림을 받게 됩니다. 첫 번째는 2개월 전에, 두 번째는 만료 며칠 전입니다. 또한 소프트웨어는 1개월 전에 알려드리기 시작합니다. 구독이 만료되면 소프트웨어에서 다음과 같은 다른 메시지를 발생합니다. 


죄송합니다. 라이센스가 만료되었습니다...

 

X일 이내에 구독을 갱신하세요. 여기서 X는 매일 줄어듭니다. 0에 도달하면 소프트웨어가 작동을 멈춥니다.

 

 

배송안내

- 배송비 :  소프트웨어는 대부분 라이선스이며 이메일로 라이선스키가 전달되고 프로그램을 인터넷으로 다운로드 하므로 별도의 배송비가 없습니다 

주문하신 제품의 배송은 당일 배송이 원칙이며 해외에서 라이선스가 발급되는 경우 대부분 그 다음날 받으실 수 있습니다 

간혹 패키지로 전달되는 제품의 경우 택배로 전달되기 때문에 2일에서 3일 이내에 배송완료 됩니다 

 

교환 및 반품안내

소프트웨어는 제품특성상 제품을 설치하여 사용한 경우 ( 고객등록 ), 정상작동이 되는 경우 

고객의 단순 변심을 이유로 환불 또는   교환이 되지 않습니다 

다만 제품이 작동하지 않거나 , 설치가 안되는 경우 처음부터 주문을 잘못하여 

사용전에 취소를 요청하는 경우 에는 환불및 교환이 가능합니다 

 

환불안내

- 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 30일 이내 입니다.

만약 설치가 안되어 사용을 못하는 경우 환불을 받을 수 있습니다 

 

AS안내

 

당사에서는 판매된 제품의 설치및 기술지원을 해드리고 있습니다 

만약 해외개발사의 지원이 필요한 경우에는 개발사에 의뢰하여 사용상의 문제를 해결해 드리고 있습니다 

 

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