배송안내
- 배송비 : 소프트웨어는 대부분 라이선스이며 이메일로 라이선스키가 전달되고 프로그램을 인터넷으로 다운로드 하므로 별도의 배송비가 없습니다
주문하신 제품의 배송은 당일 배송이 원칙이며 해외에서 라이선스가 발급되는 경우 대부분 그 다음날 받으실 수 있습니다
간혹 패키지로 전달되는 제품의 경우 택배로 전달되기 때문에 2일에서 3일 이내에 배송완료 됩니다
교환 및 반품안내
소프트웨어는 제품특성상 제품을 설치하여 사용한 경우 ( 고객등록 ), 정상작동이 되는 경우
고객의 단순 변심을 이유로 환불 또는 교환이 되지 않습니다
다만 제품이 작동하지 않거나 , 설치가 안되는 경우 처음부터 주문을 잘못하여
사용전에 취소를 요청하는 경우 에는 환불및 교환이 가능합니다
환불안내
- 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 30일 이내 입니다.
만약 설치가 안되어 사용을 못하는 경우 환불을 받을 수 있습니다
AS안내
당사에서는 판매된 제품의 설치및 기술지원을 해드리고 있습니다
만약 해외개발사의 지원이 필요한 경우에는 개발사에 의뢰하여 사용상의 문제를 해결해 드리고 있습니다
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